قد يهمك: نماذج تقديم شكوى وصيغة خطاب موجه لمكتب العمل ضد مؤسسة
أبرز الاستفسارات حول موضوع كيف اشتكي على مديري في العمل
أما في حال تعنت المدير على موقفه وعدم تقبله لفكرة تصحيح الخطأ الذي قام بارتكابه يستطيع الموظف بكل سهولة تقديم شكوى إلى مكتب العمل المختص التابع له
ومن المهم في حال تكرر الموقف مع زملاء العمل وتعرضوا لإساءة مماثلة أن يذكر ذلك في التقرير المرفوع للجهات المعنية، فهذا يحمي الموظف ويجعل لديه دليلاً قاطعًا على أن المدير يسيء التصرف بالفعل، كما تكون حجة منطقية تدعم الشكوى.
لا تفوت التعرف على أفضل محامي قضايا عمالية في الرياض
تأخير الرواتب أو التكليف بعمل مختلف عن طبيعة العمل المتفق عليه في العقد الموقع بين الطرفين
إدخال البيانات الخاصة بالشكوى بشكل صحيح حسب دليل المستخدم .
سواء أكان السبب تفضيل/تكريم موظف آخر يعتقد أنه ليس أجدر منه في العمل، أو توقيع عقوبة عليه وهو يظن أنه لا يستحقها، أو التفريق في التعامل المادي والمعنوي بينه وبين غيره من الزملاء، أو نسبة النجاح إلى غيره مع أنه خاص به، الخ، من الوارد أن يشعر الموظف بالظلم أثناء عمله في شركته، فما هي الأنماط المعتادة من التصرفات وردود الأفعال؟ وما تأثير كل نمط على الموظف وعلى زملائه وعلى الإدارة إهانة المدير للموظف الأسباب وعلى الشركة؟
ويمكن شرح الشكوى كذلك أيضاً ورقة رسمية يقوم بتسجيلها، الشخص الذي واجه هذا الظلم.
ولكن ماذا لو لم تؤدي الخطوة السابقة إلى تغير سلوك المدير؟
أول ما يلاحظه هو تغير طريقة التعامل الشخصية، إلا أنه غالبا ما يتجاهل ذلك ظنا منه أن سبب التغير أمر شخصي يخص الموظف، ومن الممكن أن يحاول التعامل بالطريقة المعهودة عدة مرات فيجد التغير مستمرا، بعدها يبدأ في ملاحظة هبوط الأداء الظاهر (كالتأخر في الحضور والسلبية في الاجتماعات) فيرجعه للسبب نفسه، ثم تظهر نتائج العمل بأقل جهد في العمل نفسه إهانة المدير للموظف الأسباب فيصبح الأمر أكثر وضوحا.. تسبب طريقة التعامل الجديدة مشكلة نفسية ذات شِقين لدى المدير تمنعه من مفاتحة الموظف وتزيد تدريجيا، فهو يتصور -بما أنه قدم للموظفين رواتب مناسبة واحترم حقوقهم- أنهم سعداء وممتنون، إذا تغير ذلك وأصبح أحدهم تعيسا بسبب شيء يخص العمل فلا مبرر يمكنه أن يكون كافيا لذلك التغير، كما أنه ينبغي لصاحب المشكلة أن يتحدث لا أن ينكمش وينعزل ويتوقع أن يذهب إليه المدير خاطبا وده ومحتاجا إلى استعادة التعامل الودي.
وضع الحدود الواضحة والمطالبة بالحقوق بشجاعة يساعد في مواجهة هذه التحديات وحماية بيئة العمل من السلوكيات السلبية، مما يعزز العدالة والاحترام المهني.
الشكوى بالمفهوم المتعارف عليه، هي طريقة من الطرق التي تستطيع مساعدتك في التوصل إلى حقوقك.
لذلك من المهم لأصحاب العمل والموظفين أن يكونوا على دراية بالأنواع المختلفة من سوء المعاملة التي يمكن أن تحدث في مكان العمل حتى يتمكنوا من اتخاذ الخطوات اللازمة لمنعها ومعالجتها عند حدوثها.